Häufig gestellte Fragen

Bei Top Soccer Jerseys Shop finden Sie hochwertige Fußballtrikots von Top-Clubs wie Real Madrid, Liverpool und Barcelona. Wir bieten Spielerversionen für Höchstleistungen auf dem Platz und Fanversionen für Komfort und Stil abseits des Spielfelds.

Unsere Trikots sind hochwertige Repliken, die das Originaldesign originalgetreu wiedergeben. Sie sind perfekt für Fans und Sammler.

Unsere T-Shirts sind aus leichtem, atmungsaktivem Stoff gefertigt und bieten so hohen Tragekomfort.

Bitte beachten Sie unsere Größentabelle auf der Produktseite. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.
Größentabelle

Die meisten unserer Shirts können vor dem Hinzufügen zum Warenkorb mit Ihrem Namen und Ihrer Nummer personalisiert werden.

Wir empfehlen Handwäsche oder Maschinenwäsche im Schonwaschgang bei niedriger Temperatur (max. 30 °C), immer auf links gedreht. Nicht im Wäschetrockner trocknen und nicht direkt über den Aufdruck bügeln.

Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden unser Bestes tun, Ihrem Wunsch nachzukommen, sofern die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.

Um schnelle und sichere Transaktionen zu gewährleisten, akzeptieren wir Visa- und Mastercard-Debit- und Kreditkarten. Wir bieten außerdem schnelle und sichere mobile Zahlungsmethoden wie Google Pay, Apple Pay und Shop Pay an.

Nein. Wir bieten derzeit keine Barzahlung bei Lieferung an. Wir akzeptieren ausschließlich Online-Zahlungen bei Ihrer Bestellung.

Ja. Alle in PLN angegebenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die polnische (bzw. EU-)Mehrwertsteuer. Sie müssen sich keine Sorgen um zusätzliche Gebühren an der Kasse machen.

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

Standardversand:
Lieferzeit: 1-3 Werktage
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Kosten: 75 PLN

Falls Ihr Paket nicht angekommen ist oder die Sendungsverfolgung anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie es aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 45 Tagen nach Ihrer Bestellung unseren Kundenservice zur Überprüfung. Bei allen anderen Problemen mit Ihrer Bestellung, dem Produkt oder dem Versand kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 90 Tagen nach Bestelldatum.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1) Wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team unter info@topowekoszulkipilkarskie.pl und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rückgabe oder den Umtausch an.

2) Unser Team wird Sie durch die notwendigen Schritte führen.

3) Verpacken Sie die Artikel sicher in ihrer Originalverpackung, einschließlich aller Etiketten, Materialien und Zubehörteile.

4) Senden Sie die Artikel an die von unserem Kundenservice angegebene Rücksendeadresse.

Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch berechtigt zu sein, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, ungeöffnet und unbenutzt sein.

• Ein Antrag auf Rückgabe oder Umtausch muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden.

• Personalisierte oder individuell angefertigte Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie bei Erhalt beschädigt oder fehlerhaft sind.

Der Kunde trägt die Kosten für Rücksendung oder Umtausch, es sei denn, das Produkt ist beschädigt, defekt oder falsch.

Falls Sie ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden das Problem lösen, indem wir Ihnen einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung (einschließlich der Versandkosten) anbieten.

Falls Ihre T-Shirt-Größe nicht passt, kontaktieren Sie uns bitte unter info@topowekoszulkipilkarskie.pl. Nach Prüfung des Sachverhalts berechnen wir Ihnen 15 US-Dollar pro T-Shirt für den Rückversand sowie gegebenenfalls anfallende Kosten für die Personalisierung. Sobald die Zahlung eingegangen ist, senden wir Ihnen ein neues T-Shirt zu.

Alle Informationen zu möglichen Zöllen oder Mehrwertsteuer finden Sie in unseren Verkaufs- und Lieferbedingungen. Als Kunde sind Sie für die Zahlung aller von den polnischen Zollbehörden erhobenen Einfuhrgebühren (Zölle, Mehrwertsteuer) verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart ist.